Customer Success Manager (all genders)

Du suchst eine neue Herausforderung, in einem modernen, agilen Unternehmen, in dem jede*r Einzelne etwas bewegen kann, mit einer Kultur, die von Teamwork, Leidenschaft und Vertrauen geprägt ist? Dann starte in unserem Team als:

Customer Success Manager
(all genders)

  • Als exzellente*r Netzwerker*in pflegst Du langfristige Kundenbeziehungen, sprichst Entscheidungsträger an und knüpfst neue Kontakte.
  • Du bist Kenner*in unserer digitalen Produkte und Lösungen und berätst Deine Kunden rund um unser Leistungsportfolio.
  • Neben der Ermittlung von Kundenanforderungen akquirierst Du neue Projekte und trägst Vertriebsideen in unsere interdisziplinären Teams.
  • Im Rahmen Deiner Projekte und Kunden verantwortest Du die Angebote und Budgets und hältst vertragliche Vereinbarungen nach.
  • Eigenverantwortlich erschließt Du Dir Informationen zu der Geschäftsentwicklung, zu Zielen der Kunden und den Anforderungen des Marktes und nutzt Deine Analysen zur Steuerung der Vertriebsaktivitäten.

Kurz zur OEV:

Als innovatives und kreatives Unternehmen, innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe, drehen sich unsere Leistungen und Produkte rund um die digitale Präsenz unserer Kunden, vorrangig der öffentlichen Versicherer.

Was Du mitbringen solltest:

  • Studium der Medien- oder Wirtschaftsinformatik, der Betriebswirtschaftslehre, oder vergleichbare Berufserfahrung, beispielsweise Key Accounting/Vertrieb.
  • Praxiserfahrung im Anforderungsmanagement.
  • Sicheres Auftreten, Kommunikations- und Präsentationsstärke und professionellen Umgang mit komplexen Anforderungen.
  • Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
  • Interesse an neuen Technologien und Trends und Du fühlst Dich als Digital Native.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Gestaltungswille und Organisationsstärke zeichnen Dich aus.

Das erwartet Dich:

  • Du kannst Dir Deine Zeit frei einteilen, dabei glauben wir an die Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter*innen, was auch bedeutet, dass das Wochenende Deine Freizeit ist.
  • Möglichkeit für mobiles Arbeiten gab es bei uns schon immer und wurde auch schon immer erfolgreich für alle Beteiligten praktiziert.
  • Wir legen Wert auf ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander, geprägt von Teamgeist und Agilität. Das Onboarding erfolgt bei uns erfolgreich mit einem Patenkonzept.
  • Wir leben eine offene und familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
  • Unsere Arbeitsgeräte sind natürlich up to date. Im Büro erwartet Dich u. a. ein inspirierendes Arbeitsumfeld, kostenlose Getränke und eine subventionierte Kantine. Wir freuen uns schon alle, bald wieder mit Kollegen*innen einfach mal einen Kaffee zu trinken, und natürlich auf unsere Firmenevents.
  • Individuelle Weiterbildungen und Qualifizierungen sowie viele weitere Benefits runden unser Angebot ab.

Werde Teil der OEV-Familie und trage dazu bei, dass positive Betriebsklima weiterzuführen. Lerne uns kennen! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!